500 The call failed on the server; see server log for details

UG NX10.0帮助文档打不开,昨天安装好可以打开的,今天就不行了。

帮助文档服务器已经启动,更换过谷歌和火狐均提示:

500 The call failed on the server; see server log for details. 

attachments-2019-11-zeYgxWN35dc6af6568f0d.png

attachments-2019-11-P9fqILoY5dc6af6b260bc.png

请先 登录 后评论

2 个回答

老叶 - NX网、学技网、UG爱好者论坛创始人
擅长:NX软件

这个应该是NX帮助文件程序与NX帮助文档服务器通讯出现问题,建议重新安装帮助文档服务或者直接重启电脑试下。

我之前遇到就是这么解决的,重启电脑就行。

请先 登录 后评论
amethyst4567

既然你确定服务已经启动了,那就检查下端口防火墙这方面. 

最简单的方法自然是重装服务,注意防火墙或者XX卫士有没有跳出什么提示的,允许它.

如果重装还是没能解决问题,建议找找服务设置里面的LOG目录,把里面内容发出来看看

请先 登录 后评论