这个是因为你的电脑系统组件出现了问题，Windows Installer服务，这个系统组件是专门管理电脑软件安装程序的，如果这项服务工作不正常，电脑上将无法安装很多专业软件。这个问题，有时也有可能是电脑中毒导致损坏或者说安装了一些不正常的系统应用程序，也有可能是系统没有更新相应的补丁（这种可能性较小），当然，还有可能是你自己误操作弄坏了。
此电脑—右键—管理—服务和应用程序—服务—Windows Installer，可以查看运行状态，正常情况下这个服务有就可以了，没有启动也没关系，当然如果依旧无法安装UG软件，可以启动此服务看看。
因为有很多原因会导致Windows Installer服务工作不正常，所以你需要自行网上搜索尝试各种方法进行修复。
不过，你可以尝试这个微软官方工具进行修复看下：
